Ventorus의 환불 및 취소 정책은 운영 프레임워크에서 투명성과 정직을 강조하여 고객이 환불 및 취소 조건을 이해할 수 있도록 보장합니다. 이 정책은 모든 이해관계자들에게 긍정적인 경험을 제공하기 위해 노력합니다.
환불
환불 자격은 특정 조건에 따라 결정됩니다. 예를 들어, 고객이 유효한 이유를 제공하면 계정 예치금에도 불구하고 주문이 미 충족 될 경우 환불이 승인될 수 있습니다. 그러나 Ventorus는 거래 노력에서 손실된 자금에 대한 환불을 제공하지 않음을 이해하는 것이 중요합니다.
Image source: Ventorus의 환불 및 취소 정책
환불 절차는 효율성과 신속성을 위해 단순화됩니다. 환불 요청을 받은 즉시, 회사는 표준 근무 시간 동안 5 영업일 이내에 처리할 것을 약속합니다. 이 기간 이외의 시간에 제출된 요청은 다음 근무일부터 처리됩니다.
고객은 신청서를 받은 날로부터 15일 이내에 특정 계정 개설 요건을 충족해야 합니다. 지정된 기간 내에 이러한 요구 사항을 충족하지 못할 경우, 신청이 거부될 수 있으며, 남은 잔액은 초기 예치 방법을 사용하여 환불됩니다.
Ventorus는 엄격히 만 18세 이상의 고객을 대상으로 하며, 미성년자의 등록은 고객 계약의 위반이로 간주됩니다. 이러한 위반 사항은 거래 계정의 해지로 이어지며, 환불은 15일 이내에 지급됩니다.
계정 해지는 고객 계약의 위반 또는 규제 당국의 지시로 인해 발생할 수 있습니다. 거래 계정에 남아있는 잔액은 해지 후 15일 이내에 환불됩니다.
처리된 환불에는 추가 수수료가 부과될 수 있으며, 일반 요금 정책에 자세히 설명되어 있습니다. 환불 요청의 처리 기간은 사용된 결제 방법에 따라 다르며, 환불 프로세스 중에 추가 세부 정보가 필요할 수 있으며, 이는 처리 지연의 원인이 될 수 있습니다.
Ventorus는 재량에 따라 환불 정책을 검토하고 수정할 권한을 보유하며, 고객은 회사 웹사이트와 서비스를 이용함으로써 이러한 조건 및 후속 개정 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
환불 정책에 대한 문의가 있는 고객은 [email protected]으로 이메일을 보낼 수 있습니다.
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Ventorus는 고객 관계에서 신뢰와 투명성을 촉진하는 것에 대한 약속을 굳게 지키고 있으며, 회사의 환불 및 취소 정책은 이 약속을 강조합니다.
이 정보를 통해 도움이 되었기를 바랍니다. 추가적인 통찰과 정보를 위해 당사 웹사이트에서 다른 매력적인 기사들을 자유롭게 살펴보십시오.